Política de Devoluciones

En Casa Bonita todos nuestros productos pasan por un estricto control de calidad antes de ser enviados, con el fin de garantizar que recibas tus artículos en perfecto estado.

Por este motivo, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez entregado el producto, salvo en los siguientes casos excepcionales:

Daños y problemas

• Te pedimos que revises tu pedido en cuanto lo recibas.

• Si el artículo llega defectuoso, dañado o equivocado, deberás ponerte en contacto con nosotros de inmediato en casabonitamueblerias@gmail.com dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotografías y tu comprobante de compra.

• Nuestro equipo evaluará el caso y te confirmará si procede un reemplazo o solución alternativa.

Excepciones / artículos sin devolución

No aceptamos devoluciones en:

• Productos en oferta o adquiridos con descuento.

• Artículos personalizados, a medida o de fabricación especial.

• Accesorios y artículos de decoración menores.

Cambios

No realizamos cambios de productos por talla, color, modelo u otros motivos personales de elección.